自从 2002 年收购普华永道的咨询业务以来，IBM 的重心已经转向以数据分析为基础的 IT 咨询。打开官方网站的服务和产品页面，你会发现 IBM 的业务范围与 IT 咨询企业 Cognizant，Infosys 等没有太大差距。

国际科技服务和国际商业服务面向企业客户，提供 IT 基础建设、商业流程、商业应用的咨询服务。另外，SPSS，Tivoli 等软件也占 IBM 目前业务的很大比例。这三者都是 IT 咨询公司的传统业务范围。

由服务器和存储设备组成的“系统和科技”分支是 IBM 的“机器”业务。虽然仍然占公司约 14% 的营收，但已经远远比不上十年前它贡献的 32%。

5.“机器”的衰落

“机器”的衰落几乎是 IBM 最近十年发展的主旋律。经过一系列的业务分拆、重组，硬件业务占 IBM 总营收的份额逐年下降，现在已经是它四个主要业务中最小的一个分支。

6.IBM 最近出售的主要业务

硬件部门营收的下降来源于过去十几年里 IBM 连续的分拆交易。以 2002 年将硬盘业务出售给日立为起点，IBM 在过去十五年内出手的大部分业务都来自其硬件分支。很多业务在被收购前就已经亏损多年。个人电脑、x86 服务器、零售业 POS 终端一度是 IBM 全盛时期的骄傲，也是很多人认识 IBM 公司的开始。

7.IBM 如何包装 IT 咨询业务？

尽管 IT 咨询现在是 IBM 的重心，他们还是有别于那些行业里传统、神秘、沉闷的竞争对手们。彭明盛提出的“智慧地球”概念贯穿了 IBM 的所有产品线——数据分析、企业级应用开发、云计算、商业咨询，在 IBM 看来都是为了创造一个更智慧、更美好的生活。而传统的软件和硬件业务则成为 IBM 提供咨询服务的技术基础。

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